#採訪日誌 即使離開報社，還是有許多採訪邀約，很喜歡採訪工作，畢竟是我們的本業，前天很有趣，受邀來到天母某案，當天的工作，是要採訪兩位人物，一位是建設公司董事長，另一位是日本百年大企業台灣區總經理（日本人）。
這次主題，主要是要聊台日跨界合作的心得，聊到最後，董事長突然說，他謹記著日本職人一生懸命的態度，他常常告訴同仁一輩子就專注把房子蓋好，做好一件事情，不要忘記初心。
他跟我說，「公司成立25年，妳可能很難相信，售後服務都是我自己在管，所以客戶任何的問題，都會到我手機，我會ㄧ項ㄧ項看。」
接著說，他有一次很不高興的責備同事，因為有一個客戶的家，天花板的間接照明燈旁，有鐵釘殘留在那，要不是因為客戶的貓跳上去，也不會發現，他責備了同仁沒把清潔工作做好，同時也派人趕緊幫客戶清理乾淨。
我還記得，幾年前這位董事長就跟我說，「日本建築早規定防水保固10年，我們國家標準太低。」因此他推出全棟防水10年、7年設備保固（台灣法規是防水保固、設備保固都1年），他自己掌管售後部門，對公司蓋房的品質很有信心。
我覺得一家公司蓋的房子好不好，從老闆的態度就看得出來，我也採訪過很多老闆，公司根本沒有售後部門，老闆也不會知道客戶反映的事情，ㄧ來房子也沒有進步，品牌也一直沒有提升上來，網路上的負評越來越多。
我相信，品牌意識抬頭，買房子，大家會想的更多，有趣的採訪實錄，跟大家分享。
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